Domande frequenti

Domande generali

Cos’è Yesmind.ai?

Yesmind.ai è una piattaforma unificata di accesso all’AI che permette agli utenti di interagire con più modelli di intelligenza artificiale da una singola interfaccia. Invece di gestire abbonamenti e dashboard separati per strumenti come MidJourney, Sora, ChatGPT, Runway, Flux, Imagen, Ideogram, Luma, Deepseek e altri, puoi accedervi tutti in un unico ambiente. Agiamo come un livello tecnico di orchestrazione che instrada il tuo prompt al modello selezionato e ti restituisce l’output.

Siete i creatori di questi modelli AI?

No. Non sviluppiamo tutti i modelli AI disponibili sulla Piattaforma. Ogni modello è sviluppato e gestito dal rispettivo fornitore. Il nostro ruolo è fornire accesso unificato, instradamento intelligente, gestione degli abbonamenti e un’esperienza di workflow semplificata.

Perché usare una piattaforma di aggregazione AI invece di strumenti separati?

Utilizzare servizi AI separati spesso richiede più account, relazioni di fatturazione, dashboard e interfacce. La nostra Piattaforma centralizza l’accesso, semplifica la fatturazione (dove applicabile) e permette di confrontare gli output dei modelli in modo efficiente. Questo può essere particolarmente utile per creatori, agenzie, ricercatori, sviluppatori e team che cambiano spesso modelli.

Account & Fatturazione

Ho bisogno di un account per usare la Piattaforma?

Sì. La creazione di un account è richiesta per accedere ai modelli AI tramite la nostra Piattaforma. Questo ci permette di gestire utilizzo, sicurezza e livelli di abbonamento.

Come funziona la fatturazione?

La fatturazione dipende dal piano selezionato. Alcuni piani possono includere utilizzo bundle tra modelli, mentre altri possono operare con un sistema basato sull’uso. In alcuni casi i modelli AI possono avere strutture di costo diverse a causa dei requisiti infrastrutturali (es. generazione video vs generazione testo). I dettagli dei prezzi sono chiaramente indicati nella nostra Pricing page. We use secure third-party payment processors and do not store full payment card details.

Posso annullare l’abbonamento in qualsiasi momento?

Sì. Puoi annullare l’abbonamento in qualsiasi momento dalla dashboard del tuo account. L’accesso rimarrà attivo fino alla fine del ciclo di fatturazione corrente, salvo diversa indicazione.

Uso AI & Proprietà

Chi possiede i prompt che invio?

Mantieni la proprietà dei prompt che invii, soggetti ai termini del fornitore AI di terze parti che selezioni. Non rivendichiamo alcuna proprietà sul tuo contenuto in input.

Chi possiede gli output generati dall’AI?

La proprietà degli output generati può dipendere dalle politiche del fornitore AI specifico utilizzato. Nella maggior parte dei casi, gli utenti mantengono i diritti sugli output, ma alcuni fornitori possono imporre limitazioni o termini di licenza. Consigliamo di rivedere i termini del modello AI specifico quando si utilizzano gli output per scopi commerciali.

Posso utilizzare il contenuto generato dall’AI per scopi commerciali?

In molti casi, sì. Tuttavia, i diritti d’uso commerciale dipendono dal modello AI selezionato e dai suoi termini di licenza. Prima di utilizzare contenuti generati in pubblicità, editoria o rivendita, è necessario verificare i diritti di utilizzo associati al modello scelto.

I miei prompt vengono utilizzati per addestrare modelli AI?

Dipende dal modello selezionato. Alcuni fornitori AI possono utilizzare i prompt inviati per migliorare i loro sistemi, salvo l’uso di una configurazione enterprise che limiti la conservazione. La nostra Piattaforma di per sé non utilizza i tuoi prompt per addestrare modelli indipendenti. Sconsigliamo di inviare informazioni altamente sensibili o riservate senza aver verificato la politica di conservazione dei dati del modello selezionato.

Privacy & Sicurezza dei dati

La Piattaforma memorizza i miei prompt?

Possiamo memorizzare temporaneamente prompt e output per funzioni come l’accesso alla cronologia, il monitoraggio delle prestazioni e la risoluzione tecnica. I periodi di conservazione variano in base al piano e alle impostazioni dell’account. Puoi richiedere la cancellazione dei dati memorizzati quando tecnicamente fattibile.

Vendete i miei dati personali?

No. Non vendiamo dati personali a terzi.

Cosa succede quando seleziono un modello AI specifico?

When you select a model, your prompt is routed to that provider's infrastructure. Only the data necessary to generate the requested output is transmitted. Once transmitted, processing occurs under the third-party provider's privacy framework.

Dove vengono trattati i miei dati?

Poiché integriamo più servizi AI globali, i dati possono essere trattati in varie giurisdizioni a seconda del modello selezionato e della posizione dell’infrastruttura. Implementiamo le tutele richieste dalla legge.

Tecnico & Prestazioni

Perché modelli AI diversi danno risultati diversi?

Ogni modello AI è addestrato in modo diverso e ottimizzato per scopi diversi. Alcuni modelli eccellono nelle immagini fotorealistiche, altri nel video cinematografico, nel testo strutturato o nel ragionamento veloce. La variazione degli output è prevista e riflette differenze nei dati di addestramento, nell’architettura e nei vincoli di sicurezza.

Posso confrontare gli output tra modelli?

Sì. Un vantaggio della nostra Piattaforma è poter testare prompt simili su modelli diversi senza cambiare strumento. Questo permette agli utenti di valutare qualità, stile, velocità e coerenza.

C’è un limite di utilizzo?

I limiti di utilizzo dipendono dal livello di abbonamento e dal costo computazionale del modello selezionato. La generazione video e il rendering di immagini ad alta risoluzione possono consumare più risorse rispetto ai task basati su testo. La tua dashboard mostrerà le metriche di utilizzo quando applicabile.

Uso responsabile

Posso generare contenuti dannosi o illegali?

No. La Piattaforma applica politiche di uso accettabile allineate sia ai nostri Terms of Service sia alle politiche dei fornitori AI integrati. Tentativi di generare contenuti illegali, abusivi o dannosi possono comportare la sospensione dell’account.

Il contenuto generato dall’AI è sempre accurato?

No. I sistemi AI possono produrre output errati, incompleti o fuorvianti. Il contenuto generato non deve essere trattato come consulenza professionale, medica, finanziaria o legale. Gli utenti sono responsabili di rivedere e verificare gli output prima di farvi affidamento.

Gestione dell’account

Posso eliminare il mio account?

Sì. Puoi richiedere la cancellazione dell’account in qualsiasi momento. Su richiesta verificata, disattiveremo il tuo account ed elimineremo i dati personali in conformità con la nostra Privacy Policy e gli obblighi di legge.

Cosa succede alla mia cronologia generata se elimino l’account?

La cronologia dei prompt memorizzata e gli output generati potrebbero non essere più accessibili dopo la cancellazione. Alcuni dati possono essere conservati per finalità di conformità quando richiesto dalla legge.

Supporto

Come posso contattare il supporto?

Puoi contattare il nostro team di supporto a support@yesmind.ai. Cerchiamo di rispondere entro 2 giorni lavorativi.

Offrite soluzioni enterprise?

Sì. Offriamo configurazioni enterprise per team e organizzazioni che richiedono controlli avanzati, capacità di utilizzo aumentata e funzioni di privacy aggiuntive. Contatta il nostro team commerciale a enterprise@yesmind.ai.